Objetivo

Foi implementado o módulo de Geração de Senha para Produção no GestorPDV, permitindo controlar a preparação dos pedidos por meio de senhas numéricas.

Com essa funcionalidade, os pedidos da cozinha somente serão enviados para produção após a confirmação do pagamento, garantindo maior controle operacional entre o caixa e a cozinha.

Localização do parâmetro

Acesse: GestorPDV → Configurações do Restaurante → Aba Mesa → Ativar Módulo de Senha no Restaurante

Como funciona?

Ao habilitar o parâmetro "Ativar Módulo de Senha no Restaurante", o comportamento do FOOD será alterado.

Antes da ativação

• Os pedidos eram enviados diretamente para a cozinha no momento em que eram lançados no sistema.

Após a ativação

• Os itens destinados à cozinha somente serão enviados para impressão após a confirmação do pagamento da venda.

• No momento da impressão, o sistema gerará uma senha sequencial de produção.

Essa mesma senha será utilizada para identificar o pedido tanto na cozinha quanto para o cliente.

Impressão da senha

Após a confirmação do pagamento:

• O Monitor Printer imprimirá a senha juntamente com o pedido destinado à cozinha.

• A mesma senha será impressa no cupom entregue ao cliente.

Dessa forma, a cozinha poderá identificar facilmente qual pedido está sendo preparado e o cliente poderá acompanhar sua solicitação utilizando o número da senha.

Reiniciar a sequência das senhas

Também foi disponibilizado um botão na tela do FoodMesa que permite reiniciar a sequência das senhas quando necessário.

Essa opção é útil em situações como:

• Início de um novo expediente;

• Reinício da operação diária;

• Necessidade de reorganizar a numeração das senhas.

Benefícios

Com essa implementação, o sistema oferece:

• Controle da produção por senha;

• Envio dos pedidos para a cozinha somente após o pagamento;

• Impressão da mesma senha para a cozinha e para o cliente;

• Melhor organização do fluxo de produção;

• Redução de pedidos preparados antes da confirmação da venda;

• Opção para reiniciar a sequência das senhas diretamente no FoodMesa.

Importante

• A funcionalidade somente estará disponível quando o parâmetro "Ativar Módulo de Senha no Restaurante" estiver habilitado.

• Enquanto o pedido não for pago, os itens da cozinha não serão enviados para impressão.

• O controle das senhas é realizado pelo Monitor Printer, responsável pela impressão dos pedidos de produção.

Resultado esperado

Após habilitar o módulo:

• Os pedidos da cozinha serão impressos apenas após a confirmação do pagamento.

• Será gerada uma senha sequencial para cada pedido.

• A mesma senha será impressa no pedido da cozinha e no cupom do cliente, facilitando a identificação e organização da produção.